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澳洲PO药房中文官网购物攻略

日期: 2016-05-09 17:00:19 作者: 点击数:  
Pharmacy Online药店创建于1966年,1998年,Pharmacy Online以自己40年的处方药和医药企业经营经验,在澳大利亚成立了第一家网上药房,总部位于澳大利亚新南威尔士州,已成为澳洲最大的药品、保健品和营养品电商之一。目前公司拥有全球各地40多个国家的300,000多名客户,并成为澳大利亚最受欢迎的在线药房之一。自20152月起,Pharmacy Online正式建立中文站,上万商品直邮中国,提供大牌奶粉辅食,母婴用品,肌肤护理,营养保健品,家居用品等等,数万真实用户的选择,给你澳淘新体验!

Pharmacy Online中文网网址://cn.pharmacyonline.com.au/

一、  建立账户(注册)

1.     直接在网站首页点击登录——登入,进入注册页面;

2.     只要有自己的个人邮箱,填写昵称和密码,就可以轻松注册新账户。

3.     用户可以在自己的个人页面查看订单、个人信息、收藏、收货地址、优惠券等内容。

        

二、  选购商品

1.     直接在搜索栏商品品牌或名称;

2.     首页有细分的商品分类,可以直接选择;

3.     可以选择品牌首字母,直接搜索品牌;

4.     想了解澳洲畅销商品,还可以点击“畅销Top100+”栏目查看。

 

三、  添加购物车

1.     商品信息包括原价和折扣后的现价,都以澳币的价格显示;

2.     大多数商品都会有中文的产品介绍,方便了解商品的功能、注意事项等等;

3.     点击“BUY”就可以直接将商品添加至购物车;

4.     点击“加入收藏夹”可以先把商品收藏,下次再买。

 

四、  结算购物车&提交订单

1.     购物车页面会有详细订单信息,包括你选购的商品名称和数量,右侧也有垃圾桶标志,点击可以随时不想要的商品删除;

2.     要注意这个中文站的提示,里面有订单额度的限额和商品数量的限制(如:每一单的护肤和化妆品的总数是不能超过4件的);

3.     页面也会清晰标出这个订单的商品总价、总数量、总运费以及订单总价。

 

五、  确认订单

1.     由于海关备案和清关的需要,需要填写自己的身份证信息进行实名认证,认证通过后才能成功下单;

2.     为了成功收到货物,收货人必须填写真实姓名,并于实名认证的名字相符;

3.     根据自己的情况,选择以“支付宝”或“银联”作为订单支付方式;

4.     碰上网站有优惠活动时,可以领了优惠券后,在付款前输入优惠码使用;

5.     最后点击“确认订单”就表示成功下单了。

 

六、  坐等收货

1.     订单采取UCS合众速递+EMS和宜送+顺丰速运的随机派送方式,可在USC或宜送的官网输入物流单号进行查询;

2.     在此过程中有问题都可以咨询中文客服,客服邮箱:China@pharmacyonline.com.au

PharmacyOnline药房中文站直邮中国运费
PharmacyOnline
药房采取UCS合众速递+EMS和宜送+顺丰速运的随机派送方式,直邮运费与转运费用相比非常便宜。首重81kg,续重4/500g

 

PharmacyOnline药房中文站常见问题

1、在下单之后,大概什么时候可以收到包裹?

下单付款成功之后,PO将在1-3个工作日内为您打包发出,预计714个工作日配送到您的中国地址,若中国海关清关速度缓慢配送时间会稍有顺延。

2、下单后发现需要更改商品,怎么办?

订单支付成功后,即表示您的购买合同已经生效,无法更改订单信息。如果您确有需要更改配送信息,请将需求通过邮箱china@pharmacyonline.com.au发送给客服 ,若包裹还未打包发出,我们将为您取消订单并退款,您可以重china@pharmacyonline.com.au新选择商品购买。因此,在提交订单之前,建议再次检查确认订单个人信息及商品信息,确保无误后点击付款。

3、购买的商品是否需要缴税?

您的包裹所需要缴纳的税费将由Pharmacy Online委托UCS为您缴纳,因此无需您缴纳税费。

4、收到包裹后可以退货吗?

如您收到包裹后在商品完整、完好、数量正确情况下,因个人原因需要退货,可以在商品未使用、拆开包装且不影响二次销售的情况下,于收货之日起7天内通过邮箱china@pharmacyonline.com.au联系客服申请退货,并在确认包裹内的物品正确以及包装适合国际物流运输后,您可通过国际快递公司将包裹发到我们的办公地址,相关国际邮费需要您自行支付。

我们在收到您退回的包裹,并确认商品完整、完好、数量正确后,会将该笔订单的货款(不包括国际邮费)退还到您的银行账户。如果您退回的产品在运输的途中有所损坏,我们不将承担其责任,请向您所使用的物流公司索赔。